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  • 大眾網(wǎng)快快幫丨德州一樓盤(pán)銷(xiāo)售人員直播中與網(wǎng)友“對撕” 事發(fā)多日企業(yè)仍無(wú)明確處理意見(jiàn)

    2022-11-24 15:58:30 來(lái)源:大眾網(wǎng) 作者:高志玟

      大眾網(wǎng)·海報新聞?dòng)浾?武紅鵬 高志玟 德州報道

      “這一輩子吃不上四菜一湯!

      “虛假宣傳,宣傳你啦?”

      “坑的就是你的錢(qián),怎么的吧!薄

      難以想象,這種帶有攻擊性的語(yǔ)言出自網(wǎng)絡(luò )直播的置業(yè)顧問(wèn)之口。近日,德州市一家名為“石榴春江明月”的樓盤(pán)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直播時(shí),置業(yè)顧問(wèn)竟然與評論區的觀(guān)眾“對撕”了起來(lái),視頻被錄屏發(fā)到網(wǎng)上后,引起了大量網(wǎng)友的討論。

      11月22日,大眾網(wǎng)·海報新聞?dòng)浾呗?lián)系到該樓盤(pán)前臺,隨后一名姜姓銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)電話(huà)回復記者稱(chēng),視頻中“回懟”網(wǎng)友的置業(yè)顧問(wèn)是先被網(wǎng)友辱罵后,一時(shí)間氣不過(guò)才選擇以不恰當的方式進(jìn)行“回擊”,說(shuō)的都是氣話(huà),而在直播間“搗亂”的網(wǎng)友,他認為是在前期“電梯間公共區域變成大白墻”的糾紛中,仍有業(yè)主認為公司未達到其部分訴求,因不滿(mǎn)意而引發(fā)的此次事件。

      記者通過(guò)深入了解發(fā)現,該項目多次因“虛假宣傳”被業(yè)主投訴,如外立面改規劃、承諾的一樓帶院變成公共綠地等問(wèn)題。記者看到,今年7月以來(lái),在網(wǎng)絡(luò )平臺上關(guān)于該樓盤(pán)的投訴再次集中爆發(fā),此次矛頭就是集中在姜經(jīng)理所說(shuō)的“電梯間公共區域變成大白墻”糾紛上。

      11月23日上午10時(shí)許,記者來(lái)到“石榴春江明月”售樓中心看到,近十名工作人員坐在大廳中擺弄著(zhù)手機,在半個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里,沒(méi)有一名顧客到售樓中心咨詢(xún),工作人員中并沒(méi)有涉事置業(yè)顧問(wèn)的身影。

      在售樓中心,記者見(jiàn)到了前期在電話(huà)中溝通的姜經(jīng)理,據他介紹,公司的直播是在最近開(kāi)始的,期間也出現過(guò)網(wǎng)友在評論區辱罵的現象,此前都是做關(guān)閉直播處理。此次涉事的置業(yè)顧問(wèn)由于事發(fā)后在網(wǎng)絡(luò )被廣泛關(guān)注,情緒受到影響,目前正在家中調整,暫時(shí)沒(méi)有上班。

      此次網(wǎng)絡(luò )“沖突”雙方各有說(shuō)辭,網(wǎng)友在直播中辱罵主播,主播以不當言論回懟,造成網(wǎng)絡(luò )環(huán)境混亂。不少網(wǎng)友評論道:“有的人看見(jiàn)實(shí)話(huà)心里就慌了,他就壓制不住自己的情緒了”“這情商是跟老板有仇啊”“這公司找人不經(jīng)過(guò)面試和培訓嗎?”“想想那些買(mǎi)房的業(yè)主,以后享受的是什么樣的物業(yè)服務(wù)?”……

      對于這名置業(yè)顧問(wèn)的行為引發(fā)的不良影響,姜經(jīng)理表示,目前公司高層正在討論對該置業(yè)顧問(wèn)的處理意見(jiàn),他作為銷(xiāo)售經(jīng)理并不清楚具體情況,也不方便透露具體負責此次事件的有關(guān)人員,因此暫時(shí)無(wú)法明確回復此事。對此,大眾網(wǎng)·海報新聞?dòng)浾咭矊⒊掷m關(guān)注。

    初審編輯:蔣麗君

    責任編輯:赫洋

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